Veelgestelde vragen

Dat is een veelvoorkomend probleem. We kunnen de batterijcapaciteit controleren om te zien of deze versleten is. Vaak helpt het om de software te updaten, onnodige apps te verwijderen of energiebesparende functies in te schakelen. We kunnen je hierbij helpen en adviseren over de beste oplossing, inclusief eventueel een batterijvervanging.

De kosten voor een schermreparatie zijn afhankelijk van het model van je telefoon en de complexiteit van de reparatie. We kunnen een snelle diagnose stellen en je direct een prijsopgave geven. Breng je telefoon even langs, dan kunnen we je precies vertellen wat het gaat kosten en hoe lang het duurt.

Het ontgrendelen van een telefoon zonder pincode is lastig en soms niet mogelijk zonder dataverlies. In sommige gevallen kunnen we via je account (bijvoorbeeld Google of Apple) je telefoon resetten. Breng je telefoon en je accountgegevens mee, dan kijken we wat de mogelijkheden zijn. Let op: dit kan dataverlies met zich meebrengen.

De beste aanbieding hangt af van je persoonlijke gebruik en wensen. We kunnen samen kijken naar je huidige verbruik en de verschillende opties vergelijken, zodat je een abonnement kiest dat echt bij je past en de beste prijs-kwaliteitverhouding biedt. We houden rekening met je belminuten, data en eventuele extra's.

Ja, dat is geen probleem. We kunnen je contacten, foto's, video's, en andere belangrijke data veilig overzetten van je oude naar je nieuwe telefoon. Afhankelijk van het type telefoon en de hoeveelheid data kan dit even duren, maar we zorgen ervoor dat alles goed overkomt.

Het belangrijkste is om de telefoon direct uit te zetten en niet aan te zetten. Probeer hem niet op te laden. Breng de telefoon zo snel mogelijk naar ons toe. Hoe sneller we de telefoon kunnen openmaken en drogen, hoe groter de kans dat we de schade kunnen beperken en de telefoon kunnen redden. Er is geen garantie, maar snel handelen is cruciaal.

Wij bieden telefoons van alle bekende merken, waaronder Apple, Samsung en Huawei.

Ja, u kunt in onze winkel proefmodellen uitproberen voordat u een aankoop doet.

Ja, alle nieuwe telefoons hebben een fabrieksgarantie van minimaal 1 jaar.

De meeste reparaties worden binnen 1 uur gedaan, terwijl u wacht.

Ja, wij bieden 3 maanden garantie op alle reparaties.

Ja, wij gebruiken alleen originele en nieuwe onderdelen voor de reparatie van uw telefoon.

Wij bieden een breed assortiment aan accessoires, waaronder hoesjes, schermen, opladers en hoofdtelefoons.

Ja, wij zorgen ervoor dat alle accessoires die wij verkopen compatibel zijn met de meeste telefoons.

Ja, alle accessoires hebben een fabrieksgarantie van minimaal 1 jaar.

Onze specialisten vragen u een aantal vragen over uw behoeften en wensen, en geven u vervolgens een aanbeveling over welke telefoon het beste bij u past.

Ja, ons advies is geheel gratis en senza obligations.

Ja, wij houden altijd rekening met uw budget bij onze aanbevelingen.

U brengt uw oude telefoon naar onze winkel, en wij bepalen de waarde van de telefoon. U kunt die waarde vervolgens gebruiken als korting op de aanschaf van een nieuwe telefoon.

Ja, wij recyclen of hergebruiken alle ingeleverde telefoons, zodat wij ons steentje bijdragen aan een duurzamere toekomst.

Nee, eenmaal ingeleverd kan uw oude telefoon niet meer worden teruggegeven.