Veelgestelde vragen

Ja, dat is zeker mogelijk. Neem de orderbevestiging (digitaal of geprint) mee en het artikel in de originele staat met de labels eraan. We helpen je graag verder met de retour in de winkel.

Je hebt 14 dagen de tijd om een artikel te retourneren, gerekend vanaf de dag dat je het artikel hebt ontvangen of in de winkel hebt gekocht. Zorg ervoor dat het artikel ongedragen en onbeschadigd is, met de originele labels eraan.

Nee, we hebben geen eigen kleermaker in dienst. We kunnen je wel adressen geven van betrouwbare kleermakers in de buurt waarmee we goede ervaringen hebben. Vraag ernaar bij de kassa.

De nieuwe collectie verwachten we over ongeveer twee weken. Je kunt het beste onze website of social media kanalen in de gaten houden voor de exacte datum en een sneak peek van de nieuwe items.

Laat me even kijken! (Checkt in de winkel/op de computer). Op dit moment hebben we deze niet in de winkel liggen in een andere kleur of maat. Ik kan voor je nakijken of deze nog online beschikbaar is en eventueel besteld kan worden.

Jazeker, we verkopen cadeaubonnen met elk gewenst bedrag. Ze zijn zowel online als in de winkel te koop en zijn in beide gevallen inwisselbaar.

Wij bieden een breed scala aan merken, van bekende namen tot niche-labels.

Ja, je kunt kleding online bestellen en deze laten bezorgen of ophalen in de winkel.

Ja, je kunt kleding binnen 30 dagen ruilen of retourneren, mits deze ongedragen en met de originele labels is.

Wij bieden een breed scala aan merken, van bekende namen tot niche-labels.

Ja, je kunt kleding online bestellen en deze laten bezorgen of ophalen in de winkel.

Ja, je kunt kleding binnen 30 dagen ruilen of retourneren, mits deze ongedragen en met de originele labels is.

Wij bieden een breed scala aan merken, van bekende namen tot niche-labels.

Ja, je kunt kleding online bestellen en deze laten bezorgen of ophalen in de winkel.

Ja, je kunt kleding binnen 30 dagen ruilen of retourneren, mits deze ongedragen en met de originele labels is.

Wij bieden een breed scala aan accessoires, van tassen en riemen tot sjaals en sieraden.

Ja, je kunt accessoires online bestellen en deze laten bezorgen of ophalen in de winkel.

Ja, je kunt accessoires binnen 30 dagen ruilen of retourneren, mits deze ongedragen en met de originele labels is.

Onze stylisten zijn er om jou te helpen bij het vinden van de perfecte outfit voor elke gelegenheid.

Een styling sessie duurt ongeveer 30 minuten tot 1 uur.

Ja, je kunt een styling sessie online boeken of in de winkel.

Maatwerk is het laten maken van kleding op maat, speciaal voor jou.

Ja, je kunt bestaande kleding laten aanpassen om een perfecte fit te krijgen.

Het maken van kleding op maat duurt ongeveer 2-4 weken.

Bestel online en haal je bestelling af in de winkel.

Ja, je kunt je bestelling annuleren als je deze nog niet hebt opgehaald.

Je bestelling is 7 dagen beschikbaar voor afhalen.

Bezorging duurt ongeveer 2-5 werkdagen.

Ja, je kunt je bezorgadres wijzigen tot de bestelling is verstuurd.

Ja, je kunt je bestelling annuleren als deze nog niet is verstuurd.

Koop een cadeaubon en de ontvanger kan deze gebruiken in onze winkel.

Ja, je kunt een cadeaubon annuleren als deze nog niet is gebruikt.

Een cadeaubon is 1 jaar geldig.