Question 1

Wat is de levertijd voor een op maat gemaakte kast?

Accepted Answer

De levertijd voor een op maat gemaakte kast varieert, maar ligt doorgaans tussen de 6 en 10 weken. Dit is afhankelijk van de complexiteit van het ontwerp, de materiaalkeuze en onze huidige werkdruk. Na de definitieve goedkeuring van het ontwerp geven we u een preciezere schatting.

Question 2

Welke garantie bieden jullie op jullie meubels?

Accepted Answer

Wij bieden standaard 2 jaar garantie op fabricagefouten en constructiegebreken van onze meubels. Slijtage door normaal gebruik valt niet onder de garantie. Bewaar uw aankoopbewijs, want dit is nodig voor het claimen van de garantie.

Question 3

Kunnen jullie meubels leveren die geschikt zijn voor buitengebruik?

Accepted Answer

Ja, wij kunnen meubels leveren die geschikt zijn voor buitengebruik. Deze worden gemaakt van speciaal behandeld hout of andere weerbestendige materialen. We adviseren u graag over de beste opties voor uw specifieke behoeften en het klimaat in uw omgeving.

Question 4

Is het mogelijk om de afwerking van een bestaand meubelstuk aan te passen?

Accepted Answer

In sommige gevallen is het mogelijk om de afwerking van een bestaand meubelstuk aan te passen, bijvoorbeeld door het over te spuiten of te beitsen. Dit hangt echter af van het type afwerking en de conditie van het meubel. We moeten het meubelstuk eerst beoordelen om te bepalen of dit mogelijk is en wat de kosten zouden zijn.

Question 5

Welke houtsoorten gebruiken jullie en waar komen ze vandaan?

Accepted Answer

Wij gebruiken een verscheidenheid aan houtsoorten, waaronder eiken, beuken, grenen en mahonie. De herkomst van het hout is afhankelijk van de soort. We streven ernaar om zoveel mogelijk duurzaam beheerd hout te gebruiken en kunnen u, indien gewenst, meer informatie geven over de specifieke herkomst van het hout dat voor uw meubel wordt gebruikt. We hebben vaak een FSC- of PEFC-certificering.

Question 6

Bieden jullie een hersteldienst voor beschadigde meubels?

Accepted Answer

Ja, wij bieden een hersteldienst voor beschadigde meubels die door ons zijn geproduceerd. Afhankelijk van de aard van de schade kunnen we dit in onze werkplaats of op locatie uitvoeren. Neem contact met ons op met foto's van de schade zodat we een inschatting kunnen maken van de reparatiekosten en de benodigde tijd.

Over Meubelfabriek De Groot