Veelgestelde vragen

U kunt gouden sieraden het beste schoonmaken met een zachte doek en een sopje van warm water en milde afwasmiddel. Vermijd agressieve schoonmaakmiddelen, bleekmiddel of schurende materialen, omdat deze het goud kunnen beschadigen. Spoel de sieraden na het schoonmaken goed af met water en droog ze voorzichtig met een zachte doek.

Karaat is een gewichtseenheid voor diamanten, waarbij 1 karaat gelijk staat aan 0,2 gram. Het karaatgewicht geeft de grootte van de diamant weer. Gewicht is een meer algemene term en kan verwijzen naar het gewicht van het edelmetaal waarin de diamant is gezet. Een hoger karaatgewicht betekent niet per se een betere kwaliteit; ook de slijpvorm, helderheid en kleur zijn belangrijk.

Ja, in de meeste gevallen is het mogelijk om uw oude gouden sieraden in te ruilen. De waarde van het oude goud wordt bepaald op basis van het gewicht en de actuele goudkoers. Dit bedrag kan vervolgens worden gebruikt als korting op uw nieuwe aankoop. Vraag naar de specifieke voorwaarden en tarieven.

Er zijn verschillende manieren om een diamant te testen. Een eenvoudige thuistest is de 'waterdruppeltest': een echte diamant zal een strakke, ronde druppel vormen, terwijl water op een imitatie diamant zal uitvloeien. Echter, de meest betrouwbare methode is om de diamant te laten beoordelen door een gecertificeerde gemmoloog. Zij kunnen gebruik maken van professionele instrumenten om de echtheid en kwaliteit van de diamant te bepalen.

De meest nauwkeurige manier om uw ringmaat te laten opmeten is door langs te komen in onze winkel. We hebben professionele ringmaten waarmee we uw maat precies kunnen bepalen. U kunt ook zelf proberen uw ringmaat op te meten met een ringmaatmeter (verkrijgbaar online), maar dit is minder nauwkeurig.

Witgoud is een legering van goud met andere metalen, zoals zilver en palladium, en wordt vervolgens gerhodineerd om het een witte kleur te geven. Platina is een van nature wit metaal dat duurzamer is dan witgoud en minder snel krast. Platina is ook hypoallergeen, wat betekent dat het minder snel allergische reacties veroorzaakt. Witgoud moet af en toe opnieuw gerhodineerd worden om de witte glans te behouden, terwijl platina zijn kleur behoudt.

Ja, wij kunnen een breed scala aan sieraden repareren, van eenvoudige kettingen tot complexe ontwerpen.

De duur van de reparatie hangt af van de complexiteit van de schade en de beschikbaarheid van onze reparateurs, maar wij doen ons best om het sieraad zo snel mogelijk te repareren.

Ja, wij geven een garantie op onze reparaties, zodat u zeker bent van de kwaliteit van het werk.

Ja, wij kunnen een breed scala aan horloges repareren, van eenvoudige quartzhorloges tot complexe mechanische horloges.

De duur van de reparatie hangt af van de complexiteit van de schade en de beschikbaarheid van onze horlogemakers, maar wij doen ons best om het horloge zo snel mogelijk te repareren.

Ja, wij geven een garantie op onze reparaties, zodat u zeker bent van de kwaliteit van het werk.

Ja, wij kunnen een breed scala aan sieraden en horloges taxeren, van eenvoudige tot complexe ontwerpen.

De duur van de taxatie hangt af van de complexiteit van de waardebepaling en de beschikbaarheid van onze taxateurs, maar wij doen ons best om de taxatie zo snel mogelijk te doen.

Ja, wij geven een garantie op onze taxaties, zodat u zeker bent van de kwaliteit van het werk.

Ja, wij kunnen een breed scala aan goud kopen, van 9 karaat tot 24 karaat.

De duur van de inkoop hangt af van de complexiteit van de transactie en de beschikbaarheid van onze goudexperts, maar wij doen ons best om de inkoop zo snel mogelijk te doen.

Ja, wij geven een garantie op de prijs, zodat u zeker bent van de kwaliteit van het werk.

Ja, wij kunnen een breed scala aan trouwringen maken, van eenvoudige tot complexe ontwerpen.

De duur van de productie hangt af van de complexiteit van het ontwerp en de beschikbaarheid van onze juweliers, maar wij doen ons best om de trouwringen zo snel mogelijk te maken.

Ja, wij geven een garantie op de kwaliteit van de trouwringen, zodat u zeker bent van de kwaliteit van het werk.

Ja, wij kunnen een breed scala aan sieraden ontwerpen, van eenvoudige tot complexe ontwerpen.

De duur van de productie hangt af van de complexiteit van het ontwerp en de beschikbaarheid van onze ontwerpers, maar wij doen ons best om het sieraad zo snel mogelijk te maken.

Ja, wij geven een garantie op de kwaliteit van het sieraad, zodat u zeker bent van de kwaliteit van het werk.

Ja, wij kunnen een breed scala aan sieraden en horloges graveren, van eenvoudige tot complexe ontwerpen.

De duur van de productie hangt af van de complexiteit van de gravure en de beschikbaarheid van onze graveurs, maar wij doen ons best om de gravure zo snel mogelijk te maken.

Ja, wij geven een garantie op de kwaliteit van de gravure, zodat u zeker bent van de kwaliteit van het werk.

Ja, wij kunnen een breed scala aan sieraden verkopen, van eenvoudige tot complexe ontwerpen.

De duur van de levering hangt af van de beschikbaarheid van het sieraad en de leveringsmethode, maar wij doen ons best om de sieraden zo snel mogelijk te leveren.

Ja, wij geven een garantie op de kwaliteit van de sieraden, zodat u zeker bent van de kwaliteit van het werk.