Hoe gaat u om met een hond die verlatingsangst heeft tijdens de verzorging?
We proberen de verzorging zo stressvrij mogelijk te maken. Dat betekent korte sessies, veel geruststelling en eventueel het gebruik van feromonen zoals Adaptil. Als de angst erg hevig is, raden we aan de eigenaar er de eerste keren bij te laten zijn, of de verzorging te verdelen over meerdere kortere momenten. We communiceren open met de eigenaar over de situatie en adviseren eventueel professionele hulp van een gedragstherapeut.
Mijn kat heeft snel last van stress bij een trimsalon. Wat doet u om dit te minimaliseren?
We werken met katten op een rustige, geduldige manier. We gebruiken zachte aanrakingen, vermijden harde geluiden en hanteren een 'no-force' beleid. Dat betekent dat we de kat niet dwingen als deze echt in paniek raakt. We stoppen dan de behandeling en bespreken met de eigenaar alternatieven, zoals sedatie door de dierenarts of kortere, frequentere bezoekjes.
Hoe vaak maakt u de instrumenten schoon en hoe weet ik zeker dat mijn huisdier geen infectie oploopt?
Al onze instrumenten worden na elk gebruik grondig gereinigd, gedesinfecteerd en gesteriliseerd volgens de geldende hygiënische normen. We gebruiken een autoclaaf voor sterilisatie. Je mag altijd meekijken en vragen stellen over onze werkwijze. Daarnaast houden we onze werkruimte ook continu schoon en gedesinfecteerd.
Wat gebeurt er als mijn huisdier zich tijdens de verzorging bezeert?
Veiligheid staat voorop, maar ongelukken kunnen gebeuren. We hebben een EHBO-kit en zijn getraind in basale eerste hulp. In geval van een verwonding, hoe klein ook, nemen we direct contact met je op. Indien nodig gaan we direct naar de dierenarts waar we mee samenwerken of, indien je dat wenst, naar je eigen dierenarts.
Mijn hond heeft een speciale shampoo nodig vanwege een huidallergie. Kan ik die zelf meenemen?
Absoluut! We werken graag met de shampoo die je hond gewend is, vooral als er sprake is van een allergie. Breng de shampoo mee op de dag van de afspraak. We letten er dan ook goed op dat we geen andere producten gebruiken die de allergie zouden kunnen triggeren.
Ik wil mijn hond laten trimmen, maar ik weet niet goed welk model het beste bij hem past. Kunt u me adviseren?
Zeker! Tijdens een intakegesprek bespreken we je wensen en kijken we naar de vachtconditie, de levensstijl van je hond en de rasstandaard (indien van toepassing). We adviseren je graag over een model dat praktisch is, goed staat bij je hond en makkelijk te onderhouden is. We laten je voorbeelden zien en geven uitleg over het effect van verschillende lengtes en stijlen.
